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售后服务



     一、甲、乙双方合同签定生效。


     二、乙方人员在甲方技术培训人员指导下,全面学习掌握如下理论实际知识。

     1、甲方所提供的销售方法、技巧、策略、理论知识。供乙方回家后作销售依据参考。

     2、甲方技术人员给乙方人员做技术上的培训;包括维修、安装、维护、售后全面系统培训。

     3、甲方市场部人员与乙方市场部人员网络对接(电脑、QQ、电话 )。对乙方所在地下级代理、经销系统进行交流监督,(包括未签合同的客户,进行市场分析、引导、签单。已签合同客户,进行市场管理,规范。)


     三、甲、乙双方进货系统管理

     1、财务上及时核实、对账,做到来往账目清楚,明白。无误账,呆账。

     2、甲、乙双方对库存物品明细建档,做到无积压产品,无迟销产品。


     四、甲、乙双方售后系统管理

     1、甲、乙双方对所有产品的技术、维修掌握后,及时维修服务终端用户。在维修过程中所出现的技术问题,双方及时沟通解决。共同保护品牌、市场。

     2、甲方根据乙方的实际情况,及时提供配件,供乙方市场售后、维修。  


     五、甲、乙双方在履行合同义务中。甲方承诺的返利。返款事宜,按合同规定及时办理,不拖延,不折扣。


     六、甲、乙双方在合作中有关事宜。双方共同协商,及时解决,并把市场做大做强。



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